ソフトバンク光代理店エフプレインを徹底調査!知らないと失敗する

エフプレインはソフトバンク光の代理店を探していると1度は目にする名前なのではないでしょうか。

でもよく見かける代理店イコールキャッシュバックがもらいやすい代理店というわけではないので、やはり実際に申し込んでしまう前にどんな代理店なのか精査するのは欠かせません。

ここではエフプレインが打ち出しているキャンペーンを徹底的に解説するとともに、評判なども探っていきます。

ソフトバンク光の代理店選びの真っ最中だという方は、ぜひ参考にしてくださいね。

 

ソフトバンク光代理店エフプレインの概要

会社名株式会社エフプレイン
代表取締役会長平野岳史
代表取締役社長立久井広
本社所在地〒106-0031東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル 2F
電話0120-962-154
事業内容アライアンス事業、コールセンター事業、エンターテイメント事業

エフプレインは光回線やその他の商材の代理店業務の他にコールセンターの運営やホームページの作成なども行っている結構大きな会社です。

主軸の業務は代理店業務で、キャンペーンサイトで契約者を募っている他、自前のコールセンターを使った電話での勧誘や訪問販売も行っていますよ。

代理店の中でもソフトバンクと直接取引している1次代理店で、自ら2次代理店もつのっています。

エフプレインは高いマーケティングのノウハウを生かしてソフトバンクの代わりにソフトバンク光の顧客獲得と契約業務を委託されているという立場になりますね。

そしてエフプレインは自身やエフプレインと提携している2次代理店が契約を獲得することで、ソフトバンクから利益を得ているんですよ。

 

ソフトバンク光代理店エフプレインの信頼性

エフプレインは東証1部にも上場していて会社としての体力はしっかりいているので、ここに任せてソフトバンク光が開通しないということはまずないでしょう。

でも気になるのはインターネットで【エフプレイン ソフトバンク光】と検索した時に、キャンペーンサイトが1ページ目に出てこないところです。

公式ホームページをデザイン・作成する事業もしているにも関わらず、なぜ自身のサイトを上位に持っていくような工夫をしていないのか疑問です。

電話や訪問などいろいろなマーケティングルートを持っている会社なので、キャッシュバックを目玉にしたサイトを使った営業にはあまり力を入れていないのかなと考えたくなってしまいますね。

ただ流石大手代理店というところなのですがキャッシュバックについても同条件で業界最高額を謳っているので、エフプレインのキャンペーンが気になっている方もいるのではないでしょうか。

でもはっきり言ってしまうとエフプレインのキャンペーンは条件の面でちょっと引っ掛かるところもあり、積極的におすすめはできないんです。

実際に申込する前に条件や評判などを改めてチェックしなおす必要がありますよ。

 

ソフトバンク光のキャンペーン

ソフトバンク光の宣伝や公式ホームページを見るとソフトバンク光に加入する時に適用される特典がずらりと並んでいます。

他社から乗り換える時の違約金や撤去工事費などをソフトバンクが代わりに負担(最大10万円)

他社違約金満額還元

ソフトバンク光の安心乗り換えキャンペーンの詳しい記事を見る

 

他社からの乗り換えで最大24,000円を一定期間月々の請求額から割引かキャッシュバック

ソフトバンク光工事費還元サービス

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ソフトバンク公式キャンペーンだけでももう十分じゃないかと感じるかもしれませんが、エフプレインからソフトバンクを申し込んだ場合、加えてエフプレインだけで行っているキャンペーンにも申し込むことができるんです。

代理店からソフトバンク光に申し込む人が多いのはキャンペーンにこんなからくりがあるからなんですよ。

 

ソフトバンク光代理店エフプレイン独自のキャンペーン

エフプレインが打ち出すキャンペーンですが、3タイプのキャッシュバックから選べるようになっています。

ソフトバンク光の新規加入 キャッシュバック35,000円

エフプレインキャンペーン2

ソフトバンク光+ソフトバンクAirに加入 キャッシュバック100,000円

エフプレインキャンペーン1

ソフトバンク光+ソフトバンクのポケットWi-Fiに加入 キャッシュバック70,000円

エフプレインキャンペーン3

おそらく一番申請する人が多い多い1番目の35,000円キャッシュバックは、優良な人気代理店と変わらない魅力的な金額です。

ただネット以外にひかり電話をはじめとしたオプションに加入しないといけないのかどうかについては記載がないのでサイトを見ただけではわからなくなっています。

キャンペーンサイトのトップページにひときわ大きく表示されている100,000円キャッシュバックは、ソフトバンク光に加入するのにそれに加えてソフトバンクAirにまで加入しないといけないので論外でしょう。

わざわざ2種類のインターネットサービスを契約しなくても、どちらか1つあれば自宅のネット環境が十分整うのでいくらキャッシュバックが高くても不必要です。

3番目のソフトバンク光とポケットWi-Fiで70,000円キャッシュバックは、ソフトバンク光に加えて外出先でもパソコンでネットができるポケットWi-Fiの契約を考えている方にとっては気になるキャンペーンなのではないでしょうか。

もしこれから説明していく条件に納得できる、手続きにも自信があるという場合は考えていてもいいかもしれませんね。

 

キャンペーン適用条件

3タイプあるキャッシュバックですが、申し込むにあたっての条件はどれも同じになっています。

新規でエフプレインからソフトバンク光に加入する

オペレーターと初めて話したその日に即決して加入する

加入する際オペレーターの人にキャンペーンを利用したいと申告する

24か月以上ソフトバンク光など契約したサービスを継続して使い続ける

申し込みから90日以内に工事を終わらせ実際に回線を開通させる

送られてくるキャッシュバック申請書に必要事項を記入してエフプレインに返送する

申し込んだ月から数えて3か月後にあたる月の1日から月末までに手続きをする

条件を見てまず気になるのはオペレーターの人と話をしたその日に即日で申し込みを決めないといけない点と、加入を決めたら電話でキャッシュバックを申請したいと自分から伝えないといけない点です。

この条件を知らずに問い合わせの電話などをした場合、みすみすキャッシュバックをもらえるチャンスをなくしてしまうかもしれません。

さらに問い合わせたその日に加入するかどうか決めないといけないとなると、エフプレインから申し込んでいいのかどうか落ち着いて判断するのが難しくなってしまいます。

2年間にも及ぶ決して安くないインターネット契約を焦って決めないといけないのは嫌ですよね。

そしてキャッシュバクの申請方法についても言及されていますが、正直面倒だなという印象です。

申請書を記入してエフプレインに返送しないといけないとなっていますが、電話1本で申請が完了するという代理店もあります。

しかも手続きできるのは申し込んだ月を入れて3か月目の月の1か月間だけになっています。

申し込んでからや開通してすぐに手続きという手順ではないので、申請忘れが起こりやすい親切ではない方法になっています。

サイトの広告にはソフトバンク光が開通してから最短で30日後にキャッシュバックを振り込みとありますが、手続きが申し込みから3か月後なら実際に開通してから30日でキャッシュバックをもらえる人はかなり少なそうですね。

エフプレインのキャンペーンは条件の面でも申請方法の面でも、申込をする利用者に親切なシステムではありませんね。

 

キャンペーンの注意事項

エフプレインのキャンペーンを利用する場合、ソフトバンクとの契約は2年縛りになります。

はっきりとは書かれていませんが2年以内にもし解約してしまうと違約金が発生しキャッシュバックでもらった額かそれ以上の額を返還しないといけないので注意が必要です。

代理店の中には1年やそれ以下の契約期間を条件にしているとことも沢山あるので、24か月は長いなと感じてしまいますね。

またソフトバンク光だけならまだしも、キャッシュバックをもらったらポケットWi-Fiも24か月使わないといけなくなってしまいます。

ポケットWi-Fiを契約したはいいけどあまり使うことがないなという場合でも気軽に解約できないのは考えものです。

 

ソフトバンク光代理店エフプレインの口コミ評判

キャッシュバックの内容はともかく条件がちょっといまいちなエフプレインですが、実際に契約したり問い合わせをしたりした人はどんな印象を持ったのでしょうか?

申し込むかどうか迷っている時は生の評判が決定打になることもありますよね。

ここではネット上のエフプレインの口コミを見ていきましょう。

 

エフプレインの良い口コミ評判

Twitterや知恵袋等色々なところを探してみたのですが、エフプレインに関する良い口コミは見つけられませんでした。

そして口コミ以外の評判にも残念ながらエフプレインからソフトバンク光に申し込むのを推奨しているような意見はありません。

いい口コミや評価がほぼないというのは大きな不安材料ですね。

 

エフプレインの悪い口コミ評判

いい口コミはないのに対して悪い口コミは結構出てきます。

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沢山のオプションに勝手に入ったことにされていて、抗議しても自分たちの非を認めなかった。
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問い合わせしただけで契約したことにされていた。
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あらかじめ言われていた日にちにキャッシュバックが振り込まれなかった。
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電話で乗り換えると安くなると言っていたけど、しっかり確認したらほとんど安くならないことに気付いてキャンセルした。
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1度問い合わせしたらそれから何回も電話がかかってきて勧誘された。光回線の乗り換えに関する勧誘の電話がしつこい。断っても断っても勧誘の電話がかかってくる
Left Caption
訪問販売がしつこい。

電話や訪問のセールスがとにかくしつこいという声がかなり沢山ありました。

マーケティングをしている会社だと少なからず無理な営業に対する苦言はあるのですが、それを差し引いたとしても多いです。

電話や訪問販売に関する意見だけならキャンペーンサイトから申し込む分にはそこまで関係ないかもと考えられなくもないですが、キャッシュバックや契約した後の対応についても気になる声がありましたね。

まずキャッシュバックが予定日にちゃんと振り込まれないというのはやっぱり不誠実です。

約束通り振り込まれないと再度問い合わせしたりといった無駄な手間も増えてしまうので迷惑ですよね。

そしてそれよりさらに気になるのは知らない間にオプションをつけられていたというものです。

オプションをつけるということはその分月々の使用料が高くなるということなので、何の説明もなく勝手に契約させられているなんて悪質としか言いようがないです。

オプションがついていることに何か月も気付かないでいるとキャッシュバックがもらえないよりさらに大きな経済的ダメージを受けてしまうことにもなりかねないので要注意です。

 

ソフトバンク光代理店エフプレイン口コミ評判まとめ

申し込むのをためらってしまうような評判しか出てきませんでしたね。

しつこい電話や訪問でのセールスは会社の利益を上げるためなのでそれを悪だとは言い切れませんが、あまりいい印象を持つ人はいないのではないでしょうか。

またオプションを勝手につけられるというのはたまに見られるトラブルですが、こういったトラブルがある代理店に優良で信頼できるところはまずありません。

口コミでの評判を見る限りとても安心してソフトバンク光を申し込める感じがしませんよ。

 

ソフトバンク光代理店エフプレインまとめ

エフプレインは大手ではあるものの、良心的なキャンペーンをしている代理店とは言い難いですね。

契約した後のトラブルもあるようなので、避けようと思う方の方が多いのではないでしょうか。

同条件で最高額のキャッシュバック保障といいますが、これと同じ額のキャッシュバックで条件も少ない代理店はあります。

せっかくソフトバンク光に申し込むなら面倒な手続きやトラブルにさらされない代理店を選びたいですよね。

ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンを詳しく比較紹介していますので、エフプレインで申し込もうと思っているなら一度以下の記事も参考にして頂ければと思います。

ソフトバンク光キャッシュバック比較の記事を見る

 


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